Comment migrer vers Google Analytics 4 ?
GA4 est la nouvelle version de Google Analytics. Il s’agit du service Google d’analyse d’audience des sites web et des applications mobiles disponible depuis octobre 2020.
Sommaire
Pourquoi installer Google Analytics 4 dès que possible ?
Le 1er juillet 2023, les propriétés Universal Analytics standards cesseront de traiter les données. Après le 1er juillet 2023, vous pourrez encore consulter vos rapports Universal Analytics pendant une certaine période. Cependant, les nouvelles données ne seront plus transmises qu’aux propriétés Google Analytics 4.
Nous vous recommandons fortement de faire la transition vers Google Analytics 4 dès maintenant afin d’accumuler suffisamment de données, ce qui vous permettra d’avoir des éléments de comparaison lorsque l’ancienne version aura disparu.
Aussi, installer GA4 tôt vous permettra de vous familiariser avec le nouvel outil.
Les avantages de Google Analytics 4 vs Universal Analytics :
1 – Google Analytics 4 (GA 4) inclut de nouveaux paramètres de confidentialité pour correspondre aux nouvelles normes
Google prévoit une suppression des cookies tiers pour mi-2024, cela implique que toutes les campagnes créées à partir des données récoltées par les cookies seront obsolètes.
La nouvelle version de Google Analytics inclut des paramètres de confidentialité comme la mesure sans cookie.
2 – GA 4 permet de mieux connaitre vos clients grâce aux fonctionnalités prédictives
Les fonctionnalités prédictives proposées par Google Analytics 4 ont de nombreux avantages : elles enrichissent automatiquement vos données grâce à l’expertise de Google en termes de machine learning* afin de prédire le comportement futur de vos utilisateurs. Les métriques prédictives vous permettent d’en savoir plus sur vos clients en collectant des données d’événement structurées.
*Analyse et interprétation des données automatiques.
3 – Modélisation des comportements des utilisateurs
Dans le cas où vous utilisez une bannière ou un widget de consentement, pour les cookies, GA4 n’obtiendra pas les données des utilisateurs qui refusent de donner leur consentement.
La modélisation du comportement en mode Consentement fait appel au machine learning de manière à modéliser le comportement des utilisateurs qui refusent les cookies Analytics. GA4 se base sur le comportement des utilisateurs similaires qui acceptent ces cookies.
4 – Comment Google Analytics 4 rassemble les données Web et App
Si vous gérez à la fois des sites web et des applications mobiles, grâce à la nouvelle version de GA4 vous aurez enfin la possibilité de rassembler les données de toutes vos plateformes.
Cette nouvelle propriété de GA4 est suffisamment intelligente pour prendre en compte tous les points de contact de l’utilisateur avec votre marque, quelle que soit la plate-forme.
5 – L’identification des différents comportements de vos utilisateurs
GA4 permet de regrouper les utilisateurs en fonction de la probabilité qu’ils effectuent un achat dans les 7 jours à venir. Cette méthode exploite le comportement des cookies collectés par GA4 auprès de vos audiences, vos clients et vos prospects. Cela permet de générer des prédictions basées sur vos données.
6 – Google Analytics 4 (GA 4) introduit de nouvelles mesures de l’engagement afin d’identifier les profils des utilisateurs qui s’intéressent réellement à vous
Google Analytics 4 abandonne le concept de taux de rebond (qui correspond au nombre de sessions) et propose une nouvelle fonctionnalité qui permet de suivre l’engagement des utilisateurs.
Une fonctionnalité qui devrait vous plaire si votre objectif est d’inciter les utilisateurs à s’intéresser à votre site ou à votre application. L’enjeux est de savoir quels utilisateurs s’intéressent à votre contenu.
Comment migrer vers Google Analytics 4 (GA 4) ?
Vous vous trouvez forcément dans l’un des 2 cas de figure ci-dessous :
1 – Vous utilisez Google Analytics pour la première fois :
Google Analytics 4 est appliqué par défaut lorsque vous créez une nouvelle propriété.
2 – Vous utilisez déjà Universal Analytics :
Une nouvelle propriété GA4 sera ajoutée à votre compte Universal Analytics et les données de l’ancienne version de Google Analytics resteront disponibles.
Concrètement, migrer revient à créer une nouvelle propriété GA4 à la propriété Google Universal existante. Pour cela :
1. Sélectionner la propriété qui collecte des données pour votre site via Universal Analytics
2. Ajouter une nouvelle propriété sur GA4 à la propriété Universal Analytics existante : vous pouvez désormais accéder aux deux propriétés : GA 4 et Google Analytics. Pour ça cliquez sur “administration” puis sur “Assistant de configuration GA4” (voir image ci-dessous).
Note : Ne supprimez pas la propriété Universal Analytics existante, afin de continuer à récolter des données pour GA3 le plus longtemps possible.
Comment créer une balise sur Google Analytics 4
Une fois votre nouvelle propriété créée, il faudra ensuite la configurer selon les dispositions de votre site internet en créant des balises d’évènement qui se déclencheront lorsque les internautes naviguent sur votre site et réaliserent des actions spécifiques telles que l’ajout au panier, le remplissage d’un formulaire, un achat … Quant à l’installation de vos balises, nous vous recommandons de passer par Google Tag Manager (GTM) qui est le système de gestion de balise de Google. Cet outil permet de tout centraliser, ce qui simplifie l’installation et le paramétrage des balises. Pour cela :
Dans Google Tag Manager :
- Sur votre espace de travail, cliquez sur “Balises” puis sur “Nouvelle Balise”
- Attribuez un nom à votre balise et choisissez la balise GA4
- Configurez la balise
- Enregistrez votre nouvelle balise
Vous pouvez recommencer l’opération autant de fois que nécessaire pour chaque évènement de conversion que vous souhaitez suivre.
En résumé, voici les étapes à suivre pour migrer vers Google Analytics 4 :
- Examinez la structure de votre compte sur Google Analytics.
- Créez une propriété GA4 et un flux de données.
- Activez la collecte des données en plaçant la balise gtag.js sur les toutes les pages de votre site web.
- Créez les associations qui vous semblent utiles : avec Google Ads, la Search Console, etc.
- Configurez votre propriété (événements personnalisés, conversions, audiences, mesures e-commerce, etc.).
Peu importe le cas de figure dans lequel vous, vous trouvez, Evoline Digital vous accompagne dans l’installation de la nouvelle version de Google Analytics.
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